プライバシーポリシー

01. 事業者情報

X-cloud株式会社
代表者：代表取締役社長 仲山 一真
所在地：〒108-0014 東京都港区芝5-32-12 シャーメゾンステージ田町6階

02. 取得する情報

お問い合わせ、各種お申込み、お取引等に際し、氏名、連絡先、相談内容、希望条件、契約・支払に関する情報など、業務に必要な情報を取得します。不動産取引では物件・本人確認等の情報、就活・転職相談では経歴・希望等の情報を、必要な範囲でお預かりします。

LINEでご相談いただく場合は、表示名や送信されたメッセージ等を相談対応に利用します。また、WebサイトではCookie等を通じて閲覧・利用環境に関する情報を取得する場合があります。

個人情報は適法かつ適正な方法で取得します。要配慮個人情報は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得て取得します。情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合は、対応やサービス提供ができないことがあります。

03. 個人情報の利用目的

当社は、次の目的の達成に必要な範囲で個人情報を利用します。

【不動産事業】
賃貸・購入・売却・投資等の相談、物件のご案内・内見の調整、申込み・審査・契約・決済・引渡し、管理業務、契約後の連絡・対応、取引記録の作成・保存のため。

【就活・転職コンサルティング】
キャリア相談、応募書類・面接等の準備支援、および本人が希望し同意した場合の、求人紹介を行う提携会社への連携・取次ぎのため。

【マーケティング支援】
Instagram等の戦略立案、企画・制作・運用・分析、契約の履行および業務連絡のため。

【その他】
お問い合わせ・苦情への回答、本人確認、取引先との連絡・契約管理、採用応募への対応、当社サービスのご案内、利用状況の分析・サービス改善、不正行為の防止、法令上の義務への対応のため。

サービスのご案内について配信停止を希望される場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、公表または通知します。この範囲を超える利用は、法令上の例外を除き、本人の同意を得ます。

04. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。

不動産のお取引では、貸主・借主・売主・買主、仲介会社、管理会社、保証会社、金融機関、司法書士等に、手続きに必要な情報を提供する場合があります。提供の際は、提供先・目的・情報の範囲を説明し、法令に従って必要な同意を得ます。

就活・転職相談における提携会社との連携は、本人の希望を確認したうえで行います。求人紹介を行う提携会社へ情報を引き継ぐ際は、提供先、目的、情報の範囲を個別にご案内し、本人の同意を得ます。

本ポリシーの掲載のみをもって、個別の第三者提供への同意をいただいたものとは扱いません。第三者提供・受領に関する確認・記録は、法令に従って行います。

05. 業務委託・共同利用

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。

共同利用を行う場合は、対象となる情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者の名称・住所・代表者等、法令で求められる事項を、開始前に通知または公表します。

06. 外国にある第三者への提供

外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、提供先の所在国の制度や保護措置に関する情報の提供、本人の同意の取得、必要な継続的措置の確認など、適用される法令に従って対応します。

07. 安全管理・保存期間

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、取扱範囲・責任の明確化、アクセスの管理、従業者・委託先の監督等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の具体的な内容は、お問い合わせ窓口へのお求めに応じて遅滞なく回答します。ただし、回答により安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項は除きます。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令に基づく保存期間に限って保管し、利用の必要がなくなった情報は、法令に従い適切に消去・廃棄します。法令上報告・通知が必要な漏えい等が発生した場合は、関係機関への報告および本人への通知等を行います。

08. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、利用状況の把握とサイト改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用し、Google Tag Managerを通じて計測タグを管理しています。

Google Analyticsでは、Cookie等を利用し、閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末に関する情報、Cookie識別子等の利用データがGoogleへ送信されます。データの取扱いはGoogleの規約・ポリシーに従います。

Cookieはブラウザの設定で拒否・削除できます。ただし、サイトの一部機能に影響する場合があります。対応する環境では、GoogleのオプトアウトアドオンによりGoogle Analyticsによる計測を無効化できます。

09. LINE・Instagram等の外部サービス

当サイトには、LINE相談窓口およびInstagram等の外部サービスへのリンクがあります。外部サービスの利用時には、各運営者の利用規約・プライバシーポリシーも適用されます。

当社が外部サービスを通じて受け取った相談内容等は、本ポリシーに従って取り扱います。本人確認書類や口座情報等は、当社から必要性と提出方法をご案内するまで、送信をお控えください。

10. 開示・訂正・利用停止等のお手続き

本人または正当な代理人は、個人情報保護法に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求できます。

ご希望の手続きと対象の情報を、下記窓口へメールでお知らせください。必要な範囲で本人・代理権を確認し、手続きの詳細をご案内します。本人確認書類は、当社がご案内する方法でご提出ください。

法令上の要件を確認し、遅滞なく対応します。開示は、原則として本人が指定した方法で行います。その方法が困難な場合や、請求の全部または一部に対応できない場合は、理由を説明します。

11. お問い合わせ・苦情相談窓口

X-cloud株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒108-0014 東京都港区芝5-32-12 シャーメゾンステージ田町6階

個人情報の取扱い、本ポリシー、開示等のお手続きに関するご質問・苦情は、下記メールアドレスへご連絡ください。

12. 本ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを見直します。更新内容は当サイトで公表し、法令上、本人への通知や同意が必要となる変更については、所定の手続きを行います。